Часто задаваемые вопросы

Где можно приобрести карту «BakıKART»?

Вы можете приобрести эти карты и пополнить баланс в терминалах «BakıKART», установленных на станциях бакинского метрополитена и автобусных стоянках, а также в газетных киосках.

Можно ли перевести несколько «Metrokart» на карту «BakıKART»?

На каждую новую карту BakıKART можно загрузить депозитную стоимость и баланс только одной Метрокарты посредством ПОС-терминалов. После осуществления трансфера Метрокарта остается у кассира.

Куда следует обращаться в случае возникновения вопросов по картам BakıKART?

При возникновении проблем с чипом карты или при физическом дефекте карты, следует принести карту в центры анализа карт, расположенных на четырех станциях бакинского метрополитена (20 января, 28 мая, Нариман Нариманова, Нефтчиляр). Сначала проверяется, работает ли карта. Если проверка обнаруживает, что карта не работает, то пользователю сразу выдается новая карта BakıKART, а предыдущая карта изымается после занесения ее номера  в черный список. Каждый пользователь имеет право на бесплатную замену неработающей карты BakıKART только один раз.

А куда нужно обращаться в случае возникновения других вопросов?

Если у вас возникнет вопрос по поводу карты BakıKART или терминалов, представители проекта BakıKART помогут вам найти ответ на ваши вопросы. Кроме того, вы можете получить информацию, позвонив на нашу горячую линию (*4343).

Позволяет ли карта BakıKART оплатить проезд в автобусе за двух и более лиц?

Каждый пассажир, владеющий картой BakıKART, при посадке на автобусы, принадлежащие ООО "BakuBus", может оплачивать проезд нескольких человек посредством своей карты.

Какие преимущества имеет применение новой единой карточной системы?

Единая система BakıKART имеет следующие преимущества: объединяет в себе платежи общественного транспорта, экономит время пользователей общественного транспорта и обеспечивает их удобство.

Какие виды карт можно приобрести в терминалах и киосках?

В терминалах «BakıKART» можно приобрести пластиковые карты BakıKART и бумажные карты BakıKART для ограниченного использования, а в киосках – только пластиковые карты.

Что стимулирует пассажиров на приобретение пластиковых карт BakıKART?

При помощи пластиковой карты BakıKART  можно осуществлять полностью безналичных платежи в системе общественного транспорта. Кроме того, у этих карт нет срока ограничения пользования и на эти карты можно загрузить любое количество средств. В терминалах BakıKART , предназначенных для пополнения баланса пластиковых карт BakıKART  можно использовать монеты достоинством 10, 20, 50 копеек, а также купюры достоинством 1, 5, 10, 20, 50 и 100 азербайджанских манатов. Кроме того, в будущем планируется использование этих карт и для других платежей.